Powrót do bloga
UX/UI·2025-12-04·7 min czytania

Najczęstsze błędy na stronach internetowych (i jak ich uniknąć)

Twoja strona wygląda ładnie, ale nie przynosi klientów? Poznaj 12 najczęstszych błędów na stronach WWW i dowiedz się, jak je naprawić, aby zwiększyć konwersję.

Jacek Pawlos·Full Stack Developer
Strona główna

Jakie są najczęstsze błędy na stronach internetowych? To: brak jasnego komunikatu, słabe CTA, zbyt dużo tekstu, wolne ładowanie, brak responsywności (mobile-first), za dużo animacji, brak social proof, skomplikowany kontakt i błędy SEO.

Te błędy sprawiają, że strona wygląda dobrze, ale nie generuje klientów. Poniżej 12 błędów i jak je naprawić. Poznaj też strukturę idealnej strony firmowej.

12 najczęstszych błędów na stronach WWW

Sprawdź, czy Twoja strona nie ma tych problemów

01
Brak jasnego komunikatu

Użytkownik nie rozumie oferty w pierwszych sekundach. Jasno powiedz, co oferujesz i dla kogo.

02
Słabe CTA

Brak wyraźnego wezwania do działania. Przycisk powinien być widoczny i zachęcający.

03
Za dużo tekstu

Ściany tekstu odstraszają użytkowników. Stosuj nagłówki, wypunktowania i krótkie akapity.

04
Wolna strona

Każda sekunda opóźnienia to -7% konwersji. Optymalizuj obrazy, kod i hosting.

05
Brak mobile-first

70-80% ruchu pochodzi z telefonów. Projektuj najpierw dla mobile, potem dla desktop.

06
Za dużo animacji

Nadmiar animacji spowalnia i irytuje. Stosuj subtelne efekty tylko tam, gdzie mają sens.

07
Ogólne treści

Brak języka korzyści. Pisz o tym, co klient zyska, nie o tym, co robisz.

08
Brak social proof

Opinie klientów i portfolio budują zaufanie. Pokaż dowody swojej skuteczności.

09
Skomplikowany kontakt

Za dużo pól w formularzu odstrasza. Ogranicz do 3-4 niezbędnych pól.

10
Chaos w menu

Za dużo pozycji i niejasne nazwy. Menu powinno być proste i intuicyjne.

11
Błędy SEO

Brak nagłówków H1-H6, meta tagów i opisów alt. Podstawy SEO są kluczowe.

12
Brak analityki

Bez danych strzelasz na ślepo. Zainstaluj Google Analytics i Search Console.

Każdy błąd kosztuje Cię klientów

Audyt strony pomoże zidentyfikować i naprawić problemy

Błędy = Utracone zyski

1. Brak jasnego komunikatu — „co firma robi?"

Pierwsze sekundy są kluczowe. Jeśli użytkownik nie zrozumie, czym się zajmujesz — wyjdzie.

Rozwiązanie:

Mocny, klarowny nagłówek w sekcji HERO + krótkie wyjaśnienie usługi w 1-2 zdaniach.

❌ „Witamy na stronie naszej firmy"

✅ „Tworzymy strony internetowe, które generują klientów dla małych firm"

2. Słabe CTA lub brak CTA

To jeden z najważniejszych błędów. Użytkownik nie wie, co ma zrobić dalej.

Rozwiązanie:

❌ „Dowiedz się więcej"

✅ „Poproś o wycenę"

✅ „Umów konsultację"

✅ „Sprawdź cennik"

CTA musi być widoczne w wielu miejscach — w menu, HERO, po sekcjach, w stopce.

3. Zbyt dużo tekstu i przeładowane sekcje

Kiedy sekcja wygląda jak ściana tekstu — klient znika.

Rozwiązanie:

  • Krótkie akapity (2-3 zdania)
  • Listy punktowane
  • Grafiki i ikony
  • Nagłówki dzielące treść
  • Dużo „białej przestrzeni"

4. Wolna strona internetowa

Wolne strony nie sprzedają. Nie tylko frustrują użytkownika, ale też obniżają pozycję w Google.

Rozwiązanie:

  • Optymalizacja obrazów (WebP, lazy loading)
  • Cache przeglądarki i serwera
  • Minifikacja JS i CSS
  • Szybki hosting (VPS, NVMe)
  • CDN (np. Cloudflare)

Każda sekunda opóźnienia = -7% konwersji. Więcej w artykule Dlaczego Twoja strona jest wolna — 12 powodów.

5. Brak responsywności (mobile-first)

70–80% ruchu pochodzi z telefonów. Jeśli strona wygląda źle na mobile — tracisz większość klientów.

Rozwiązanie:

  • Projektowanie mobile-first
  • Testy na różnych urządzeniach
  • Duże przyciski (min. 44x44px)
  • Czytelne fonty (min. 16px)

Przeczytaj szczegółowy poradnik o responsive design i dlaczego strona musi działać na każdym urządzeniu.

6. Zbyt wiele animacji i efektów

Przesadzone animacje spowalniają stronę i irytują użytkowników. Efekt „wow" szybko zamienia się w frustrację.

Rozwiązanie:

  • Używaj mikroanimacji tylko tam, gdzie mają sens
  • Unikaj ciężkich bibliotek animacji
  • Animacje powinny pomagać, nie przeszkadzać

7. Zbyt ogólne treści, brak korzyści

Klient nie chce czytać o firmie — chce wiedzieć, co zyska.

Rozwiązanie:

❌ „Oferujemy kompleksowe usługi IT"

✅ „Zbudujemy stronę, która będzie pracować za Ciebie 24/7"

Treści pisane językiem korzyści, nie cech.

8. Brak dowodów społecznych (opinie, realizacje)

Brak opinii = brak zaufania. Klient nie wie, czy możesz dostarczyć to, co obiecujesz.

Rozwiązanie:

  • Portfolio z opisami projektów
  • Recenzje Google
  • Case studies z wynikami
  • Logotypy klientów
  • Liczby („+150 zrealizowanych projektów")

9. Komplikowanie kontaktu

Długi formularz = mniejsza liczba zapytań. Każde dodatkowe pole to bariera.

Rozwiązanie:

  • Maksymalnie 3–4 pola w formularzu
  • Dodatkowe szybkie kanały (telefon, WhatsApp, Messenger)
  • Widoczny kontakt w menu i stopce

10. Niejasne menu lub za dużo pozycji

Chaos w menu = chaos w głowie klienta. Użytkownik nie wie, gdzie kliknąć.

Rozwiązanie:

  • Proste, logiczne menu 4–6 pozycji
  • Jasne nazwy („Oferta", nie „Nasze rozwiązania")
  • Mega menu tylko gdy naprawdę potrzebne

11. Brak SEO lub błędy SEO

Najczęstsze błędy SEO to:

  • ❌ Brak nagłówków H1-H6 lub nieprawidłowa hierarchia
  • ❌ Duplikacja treści
  • ❌ Brak meta opisów
  • ❌ Brak alt w obrazach
  • ❌ Złe linkowanie wewnętrzne
  • ❌ Wolne ładowanie strony

Rozwiązanie:

Audyt SEO + systematyczna optymalizacja techniczna i treściowa.

12. Brak analityki i testów

Strona bez analityki to strzelanie na ślepo. Nie wiesz, co działa, a co nie.

Rozwiązanie:

Podsumowanie

Najczęstsze błędy stron WWW to:

Błąd Skutek
Brak jasnego przekazu Użytkownik nie rozumie oferty
Słabe CTA Brak konwersji
Wolne ładowanie Utrata 50%+ ruchu
Brak mobile-first Utrata 70-80% użytkowników
Chaos informacyjny Frustracja i wyjście
Brak social proof Brak zaufania
Słabe SEO Brak ruchu organicznego

Unikając tych błędów, Twoja strona zacznie realnie sprzedawać. Sprawdź też ile kosztuje profesjonalna strona internetowa i poznaj 10 elementów strony, która sprzedaje.


Nie wiesz, czy Twoja strona ma te błędy? Skontaktuj się ze mną — przeprowadzę audyt i zaproponuję konkretne usprawnienia.

Najczęściej zadawane pytania

12 najczęstszych błędów to: brak jasnego komunikatu, słabe CTA, za dużo tekstu, wolne ładowanie, brak mobile-first, za dużo animacji, ogólne treści bez korzyści, brak social proof, skomplikowany kontakt, chaos w menu, błędy SEO, brak analityki.
Najczęstsze przyczyny: użytkownik nie rozumie oferty (brak jasnego komunikatu), brak wyraźnego CTA, wolne ładowanie (każda sekunda = -7% konwersji), brak wersji mobilnej (70-80% ruchu z telefonów), brak dowodów społecznych (opinie, portfolio).
Popraw konwersję przez: jasny komunikat w HERO, wyraźne CTA w wielu miejscach, przyspieszenie strony, wersję mobile-first, dodanie opinii i portfolio, uproszczenie formularza kontaktowego, poprawę SEO.
Mobile-first to projektowanie strony najpierw dla urządzeń mobilnych. Jest kluczowe, bo 70-80% ruchu pochodzi z telefonów. Strona źle działająca na mobile traci większość potencjalnych klientów.
Użyj narzędzi: Google PageSpeed Insights (szybkość), Google Search Console (SEO), Google Analytics 4 (ruch i konwersje), Hotjar/Microsoft Clarity (mapy ciepła, nagrania sesji). Przeprowadź też audyt UX i treści.

Zainteresował Cię temat? Chętnie pomogę z Twoją stroną.

Jacek Pawlos·Full Stack Developer
Więcej artykułów

Podobał Ci się artykuł? Udostępnij!

Komentarze (0)

Sekcja komentarzy pojawi się wkrótce.