Poradnik4 min czytania
Ile kosztuje sklep internetowy?
Autor: Jacek Pawlos, fullstack developer z Bydgoszczy
Sklep internetowy robiony na zamówienie kosztuje w Polsce 6 999-19 999 zł i powstaje w 4-8 tygodni. Dolna granica to katalog z koszykiem i płatnościami, górna - integracje z magazynem, kurierami i systemem typu BaseLinker. Do tego stałe koszty: hosting, prowizje bramki płatności (ok. 1-2% od transakcji) i utrzymanie.
Cena sklepu rozjeżdża się mocniej niż cena zwykłej strony, bo 'sklep' może znaczyć wszystko - od pięciu produktów z płatnością BLIK-iem po tysiące SKU synchronizowane z hurtownią. Najmocniej przesuwają ją integracje, a część kosztów wychodzi dopiero po starcie - obie rzeczy da się jednak policzyć przed podpisaniem umowy.
Z czego składa się cena sklepu
Katalog produktów z wariantami, koszyk, checkout z płatnościami i panel do zarządzania zamówieniami - to rdzeń, który ma każdy sklep i który wyznacza dolną granicę cenową. Wszystko powyżej to integracje, i to one robią różnicę między 7 a 20 tysiącami:
- Płatności - bramka Przelewy24 albo Stripe z BLIK-iem, kartami i szybkimi przelewami. Standard, wliczony w każdą wycenę.
- Kurierzy - InPost, DPD: generowanie etykiet i śledzenie przesyłek z panelu zamiast ręcznego przepisywania adresów.
- Magazyn - przy ponad 50 SKU synchronizacja stanów z systemem typu BaseLinker czy Subiekt przestaje być wygodą, a staje się warunkiem, żeby nie sprzedawać towaru, którego nie ma.
- Faktury - automatyczne wystawianie i wysyłka po zakupie.
- Warianty i konfiguracja - rozmiar i kolor to standard; konfigurator produktu na wymiar to osobny projekt (tak zbudowałem sklep Profile VOX).
Koszty, które zostają po wdrożeniu
Sklep, w przeciwieństwie do wizytówki, ma stałe koszty operacyjne i uczciwa wycena mówi o nich z góry. Hosting jest droższy niż przy zwykłej stronie, bo sklep potrzebuje bazy danych i zaplecza, którego statyczna strona nie ma, a bramka płatności pobiera prowizję od każdej transakcji.
Największa pozycja, którą pomija się w porównaniach: utrzymanie. Sklep co miesiąc wymaga zmian - dochodzą produkty, zmieniają się ceny dostaw, kurierzy aktualizują API. Abonament utrzymaniowy 200-500 zł miesięcznie albo rozliczenie godzinowe to norma, niezależnie od technologii.
| Pozycja | Koszt | Uwagi |
|---|---|---|
| Domena | 50-100 zł rocznie | Pierwszy rok bywa w promocji - liczy się cena odnowienia |
| Hosting | 50-200 zł miesięcznie | Sklep potrzebuje bazy danych, więc drożej niż zwykła strona |
| Bramka płatności | ok. 1-2% od transakcji | Przelewy24 albo Stripe, z BLIK-iem i kartami |
| Utrzymanie | 200-500 zł miesięcznie | Opcjonalnie - albo rozliczenie godzinowe |
| Razem bez utrzymania | ok. 700-2 500 zł rocznie | Plus prowizje od sprzedaży |
Dlaczego nie polecam WooCommerce, choć jest 'tańszy'
Sklep na WooCommerce z szablonem potrafi kosztować 3-5 tysięcy, czyli mniej niż moja dolna granica. Różnica wychodzi po roku: każda funkcja to kolejna wtyczka, każda wtyczka to aktualizacje i ryzyko konfliktu, a panel przy większym katalogu zaczyna mielić sekundami. Do tego hosting, który to udźwignie, kosztuje więcej niż hosting lekkiego sklepu pisanego pod Ciebie.
Napisałem o tym osobny tekst - w skrócie: niższa cena wejścia, wyższy koszt całkowity. Migracja zaniedbanego sklepu to dodatkowo przenoszenie produktów, zamówień, kont klientów i pozycji w Google.
Jak zmniejszyć koszt pierwszej wersji
Najskuteczniejsza metoda to cięcie katalogu integracji, nie jakości. Sklep z płatnościami i ręczną obsługą wysyłek (kilkanaście zamówień dziennie spokojnie da się obsłużyć ręcznie) kosztuje wyraźnie mniej niż ten sam sklep z pełną automatyzacją - a automatyzację dokłada się wtedy, gdy liczba zamówień zaczyna ją uzasadniać.
Druga metoda: zacznij od dobrych zdjęć i opisów zamiast od funkcji. Sklep sprzedaje treścią - najlepsza integracja kurierska nie uratuje produktów fotografowanych telefonem na dywanie.
Jak sprawdzić wykonawcę przed przelewem
Zapytaj o działający sklep, który zrobił, i poklikaj go na telefonie - dodaj produkt do koszyka, przejdź do płatności. Jeśli checkout męczy Ciebie, będzie męczył Twoich klientów. U mnie działa to jeszcze prościej: w 48 godzin dostajesz darmowy prototyp swojego sklepu - z Twoimi produktami, Twoim brandingiem - i dopiero na jego podstawie rozmawiamy o wycenie. Zakres, który zwykle wchodzi w grę, opisałem na stronie sklepów internetowych.
Podsumowanie
- Sklep na zamówienie kosztuje 6 999-19 999 zł - różnicę między dolną a górną granicą robią integracje, nie rdzeń sklepu.
- Stałe koszty sklepu to hosting, domena i prowizja bramki płatności. Utrzymanie jest opcjonalne, ale sklep co miesiąc wymaga zmian.
- WooCommerce jest tańszy na wejściu, ale droższy w horyzoncie 2-3 lat.
- Pierwszą wersję potanisz, tnąc integracje - kilkanaście zamówień dziennie da się obsłużyć ręcznie.
- Przed przelewem przeklikaj na telefonie checkout sklepu, który zrobił wykonawca.
| Pozycja | Koszt | Jak często |
|---|---|---|
| Sklep: katalog, koszyk, płatności | od 6 999 zł | Jednorazowo |
| Sklep z integracjami (kurierzy, magazyn) | 12 000-19 999 zł | Jednorazowo |
| Domena i hosting | ok. 700-2 500 zł | Rocznie |
| Bramka płatności | ok. 1-2% | Od każdej transakcji |
| Utrzymanie (opcjonalnie) | 200-500 zł | Miesięcznie |
Najczęstsze pytania
- Ile kosztuje mały sklep internetowy?
- Sklep z katalogiem do ok. 50 produktów, koszykiem i płatnościami online to u mnie od 6 999 zł, gotowy w 4-6 tygodni. Integracje z kurierami i magazynem podnoszą cenę do 12 000-19 999 zł.
- Jakie są miesięczne koszty prowadzenia sklepu internetowego?
- Hosting 50-200 zł, prowizja bramki płatności 1-2% od transakcji, opcjonalne utrzymanie 200-500 zł. Domena to 50-100 zł rocznie. Bez abonamentu utrzymaniowego to realnie ok. 700-2 500 zł rocznie.
- Czy sklep na WooCommerce nie wystarczy?
- Na start bywa, że tak. Problem narasta z czasem: wtyczki wymagają aktualizacji, panel zwalnia, a hosting drożeje. Przy realnej sprzedaży sklep pisany pod Ciebie jest tańszy w horyzoncie 2-3 lat.
- Ile trwa zrobienie sklepu internetowego?
- Typowo 4-8 tygodni od przekazania treści i produktów. Prosty katalog z płatnościami bliżej 4 tygodni, sklep z integracjami magazynowymi i kurierskimi bliżej 8.
O autorze
Jacek Pawlos - fullstack developer z Bydgoszczy
Piszę ten poradnik z perspektywy osoby, która te strony buduje. Od 7 lat robię strony, sklepy i aplikacje webowe w Next.js, React i Laravelu - mam na koncie 10 wdrożonych projektów, od stron firmowych po sklep z konfiguratorem 3D. Kwoty i terminy biorę z własnego cennika; gdy się zmieniają, aktualizuję datę pod tytułem. Więcej o mnie na LinkedInie.